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史上最NB的销售员:一包卫生棉引发的30万美金销售额
发布时间:2019-01-18 23:39   您所在的位置: 网站首页 > 新闻资讯 > 行业动态

一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?” 他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”

  一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点。快下班时,老板问他:“今天做了多少买卖?” “一单,”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“我们这么少? 售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱? ” “300,000美元,”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。

  “是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。” 

  老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?” “不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。 

  我就告诉他 ‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’” 

由以上的一个小故事我们可以得出以下结论,一个好的销售人员必须具备以下几点:

一线销售人员必备素质 


一、良好的心理素质

良好的心理素质是指抵抗挫折的能力很强,遇到困难与失败时,能保持情绪稳定。销售是一种极具挑战性的工作,尤其是现在,形形色色的销售员对于各类消费者“轮番轰炸”,造成了社会对销售员的普遍反感和排斥,销售员所面对的挫折失败比比皆是,如果没有良好的心理素质,就不能成为一名优秀的销售员。

二、敏锐的洞察力(即优秀的人际理解力) 

 敏锐的洞察力,即洞察他人心理活动的能力或善于站在对方的立场上考虑问题。这首先要求销售员善于倾听,能察言观色。另外,还要能设身处地地为顾客着想,帮他们解决各种困难。如果不能清楚地觉察到消费者内心的真实想法,又怎么能将产品销售给消费者呢?

三、富有可信度的外在形象

 一个优秀的销售员不一定要西装革履,但着装一定要整洁大方,给人一种忠厚老实的感觉。那种看上去很精明,生意味太浓的,顾客往往一看就知是销售员,预先在心中建立起一道防线。

四、高成就欲(热情的根本来源)

 高成就欲就是强烈地渴望有所作为,有想达成销售的强烈的个人意识。只有具有一种强烈的成就欲,才会竭尽全力地完成销售工作,并且永不满足。

五、全面的产品技术知识

 任何销售的达成,即是产品卖进的过程,这要求销售员具备熟知自己产品的特性。有些高科技企业或专业性很强的企业,其产品的销售必须有专门知识,所以对销售员的素质要求相对较高,最好聘用本专业出身的人搞销售。

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