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网站开发公司一般会提供什么售后服务
发布时间:2022-09-25 00:00   您所在的位置: 网站首页 > 新闻资讯 > 经验杂谈

关于公司网站开发,公司都会咨询售后服务包含什么信息,毕竟在网站上线以后,想要网站一直保持良好运行,及时解决这样子那样的问题,那一定少不了售后服务。不过大伙会发现,每家网络公司提供的售后服务信息都会有所差别。其实原因一方面是国家相对建站售后服务没有任何的法律条文,而且各地的互联网协会、电商协会也没有相应的制度。因此也就使得不同建站服务商提供的售后服务有所不同。那么,咋们就来讲一讲有什么售后服务是至少应该提供的。

1、对网站运营人员开展培训

网站开发公司把网站交付给客户后的一段時间,一般来说都会对网站的运营人员开展一次或者若干次培训。至于培训信息主要便是包含网站的后台操作、问题反馈流程。假如是中小公司,培训一般通过远程就可以完成,不过也有大型的集团网站,基本功能较为复杂的网站,建站公司会当面开展培训。

2、网站BUG的修改和健全

以前咋们说过网站在验收阶段会测试网站有没有BUG,其实一般公司官网较少出现BUG,不过基本功能较为复杂的网站、大型的网站,有一些BUG在网站测试阶段往往很难被发现。因此,有的建站公司会承诺,假如在上线之后若干時间内出现的BUG,建站公司负责修改和健全。

3、网站优化

大伙知道,假如网站开发完成后不开展适当优化,成效会大打折扣。有一些建站公司是设有网站优化工作的,那么可以将建站工作与优化工作对接;而有一些建站公司并没有开设优化工作,必须要向客户推荐可信的网站优化服务商。当然,网站优化服务一定是收费的。

4、网站改版和升级

差不多所有的建站公司都会提供网站改版、升级服务。这对建站公司来说,相当于一笔新的生意。对客户来说,找曾经合作的建站公司开展改版和升级网站,有两个好处:一是原有的建站公司对公司和行业更加熟悉,过程中省去了不少麻烦,建成的网站更契合客户的预期;二是,相对老客户在费用方面通常会有所优惠。

5、某些栏目设置、基本功能设置的小幅调整

有时客户认为自个的官网上某些栏目设置、基本功能设置还有进一步微调的空间。相对这样子的小幅调整,假如工作量不大,建站公司一般都会符合客户的需求。不过假如需求增加新基本功能或者对网站修改较多,并且工作量不小。那么建站公司就很可能公事公办,不可能符合客户的需求。

6、网站的域名和空间续费

网站使用的域名和服务器空间,每年全是必须要缴纳一定的费用的。相对响应式网站,通常由网站开发公司代为缴纳费用;不过相对自行购买域名和服务器空间的客户来说,建站公司有提醒客户开展续费的义务。

总之,提供售后服务是每家网络公司不可少的一项服务,但具体服务信息视公司情况而定。公司在挑选网络公司时需谨慎对待。

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