实践中发现，的确有为数不少的公司网站没有发挥太大的作用，但这并不是网站自身的错误。调查表明，一个公司网站能否可以最终发挥作用主要由三个方面的要素确定：公司对网站的认识、网站制作服务商的专业水平、网站的推广方法和推广力度。

一个网站能否可以发挥作用与公司网站制作的专业化水平密切相应，由于网站是公司开展网络营销的基础，但在公司做出网站制作决策时，多方面的要素确定了一部分公司网站的先天不足，尤其在公司第一次建立网站时表现更为明显，当网站运作一段時间之后必须要改版和升级时，公司的认识要难忘得多，但仍然存在不少潜在问题。

首次建立网站的公司对网站的作用认识不深，一半以上的公司对网站基本功能需求不高，比较关注的要素有费用、首页的美观性等，调查表明，近40%的公司对网站需求不明确，但期望建立网站可以增加销售，关心网站推广方法的公司占25%，有22%的公司表示对网站的作用有疑虑。

前期已经建设网站的公司，由于原来网站基本功能太简单、设计不美观或者没有反映出公司形象等原因，必须要对原来网站开展升级改版时，对网站基本功能和作用的认识在多个方面表现出不同的特点，更加重视网站的基本功能而不是费用和首页的美观性，对费用敏感的公司由首次建站公司的47%下降到26%，对网站基本功能需求不高的由56%下降到18%，希望首页美观的公司由50%下降到23%，不过对网站基本功能需求不很明确的仍有31%，对网站作用心存疑虑的公司占10%。

这两类公司共同的特点在于，都重视公司网站制作服务商的经验和实力（首次建站和网站升级的公司分别为38%和39%），并且都希望服务商提供网站建议（分别为34%和26%）。从这些调查数字中可以发现，网站制作服务商的水平和提供的建议相对公司网站的决定非常大，网站的最终成效与服务商所起的作用密不可分。

现在涉足国内网站制作和网络营销的公司有多种类型，水平也有非常大差异，既有多种规模的上海网络公司、B2B网站，也有域名注册和虚拟主机提供商，但真正有能力提供网站策划和建设以及整套网络营销服务的专业公司很少。相对首次建站的公司，对费用重视水平远远高于最终成效，故此费用实惠成为一部分公司选择服务商的主要要素，结果当然会在网站基本功能和实用性等方面受到损害，使得一部分公司网站建成之后无法与公司经营结合起来，网站也成了一个摆设。

这种状况从公司网站改版的主要原因中也可以获得表明。必须要网站改版的公司中，原网站基本功能太简单和设计不美观或者没有反映出公司形象是最主要的两个原因，分别占40%和33%，其次才是网上工作信息增加和季节性改版。这也从一个方面表明，一部分上海公司网站制作尽管投入比较少，但由于无法发挥作用，经过一段時间后只能重新设计，具体上浪费金钱和時间