现在公司一般都有自个的公司网站。那咋们公司网站开发时都要注意什么方面呢?
1.对每一个超级链接点击之后采用新开窗口还是直接跳转,必须认真对待。假如顾客点击一个link之后是要放弃当前页面开始新的体验,则应用直接跳转。假如顾客点击link是要清楚越来越多的信息,不过当前页面的信息仍然有用,则应新开窗口。
2.在每一个顾客可能必须要赞助的地方提供赞助信息或赞助按钮。健全的赞助系统是一个产品,网站胜利很重要的要素。
3.差异对待你顾客中的菜鸟和大虾,相对菜鸟有简单易上手的教程和循序引导,相对大虾应有迅速开始体验的绿色通道。
4.对每一个基本功能使用的词语要慎重措辞。易懂,清楚描述提供的基本功能含义。不要让过于酷的词语吓跑顾客。
5.能否有良好的迅速的Bug反馈机制和投诉渠道,并且对bug与投诉及时反应。不要让这些问题石沉大海,没有回应。同时注意,尽量不要使用email这样子的反馈机制,开发一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其他顾客可以看到另外的顾客的提问和解答的情况。 公司网站开发
6.清楚你的顾客群习惯,Office,Windows的操作习惯无疑是他们最熟悉的,故此,Word式的编辑器,Windows式的操作界面对大多数顾客来讲往往会是最友好的。
7.在适当的时候和地方表现你的幽默是可爱的。顾客会对这样子的设置会心一笑,无形中增加对你的喜爱,认可度。
8.不要轻易对你的顾客承诺什么,不过一旦承诺了,就要尽最大努力去兑现。
9.相对由于开发者的马虎或者失误给顾客造成的损失和伤害,不要沉默,不要试图去隐瞒否认,而是诚挚道歉,承担责任,解决问题。
10.基本功能齐全不是最重要的。做好关键基本功能,对关键基本功能体验良好是应该优先考虑的。不是你推出的服务越多,顾客越喜欢,而是你推出的某项关键服务足够好,吸引了顾客。事实上,一个网站理论上可以提供的基本功能是可以无限增加的。不要忘记了顾客来这里的最重要的目的。
11.不要试图在一个还不错的产品里去强行捆绑(并且不可卸载)自个还不够成熟的产品。体验差的产品只会伤害顾客,并且使得他们对你今后的改进也会保持一种惯性上的敬而远之。
12.提供信息型的网站是应该让顾客获取所需要并且迅速离开当前模块。
13.在不泄漏商业机密的情况下,让顾客知道你的开发进度和目标是值得赞许的。一个和顾客足够接近并且亲切的开发团队可以赢得顾客的认可。
14.开放的心态尤其重要。让你的顾客来去自由,从长远来讲可能反而可以对顾客形成最大的粘性。不要像某些SP一样,一旦使用了其服务,就不让你在退订。不要让顾客有上了贼船的感觉。
15.粘住顾客是咋们的最终目的。不过注意途径和方法。说得虚一点:留下顾客的心,比留下顾客的人更加重要。 上海网络优化
16.网站做好一定要去备案。
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