尽管越来越多的商家开始认识到小程序迅速、低成本获客的特点，但制作出的小程序却徒具其形，并没有真正运营起来，使得小程序并没有给商家提供实实在在的收益。

为此，特整理了一份涵盖小程序前期准备及上线初、中期的日常运营方案，让即使没有线上电商操作经验的商家也能迅速上手。

小程序策划方案

1. 人群剖析

微商城在开展精准客户的获取以前，最先要对商城及产品的目标人群开展定位剖析。借助微分销系统和公众号等运营平台可以较为准确地剖析出顾客的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。

2. 建立词库，做好营销

罗列出一部分与自身店铺所在行业、目标群体相应的关键关键词，利用这些精准关键词展开营销，这种方法获取的客户群体通常也会比较精准。

3. 学会剖析自个同行的竞争者的小程序

开通小程序的公司商家，也需要商家花点時间逛逛同行的微商城，看一看别人的微信商城是那样的，对比自个制作的微商城，看一看自个的小程序系统有什么优点和缺点!能去借鉴一下对方好的一面，然后加以改进在应用到自个的微商城里来。

4. 文案

好的小程序推广必须要有好的文案。微信发布出来的文案一定要在设计方面让人感觉很新鲜，在文字与画面的搭配方面特别的杰出，让人有兴趣去阅读，去清楚，在意思的表达方面特别的风趣，这全是特别关键的地方。

5. 页面设计要吸引消费者

针对微信这样的社交工具，如何利用小界面迅速传递产品价值，打造高端优质成效，对促销品打造火爆抢购成效，优秀的美工和文案必不可少，采用图示化表达法更能高效迅速的传递信息。要提高顾客体验最终提高页面转化率，具体包含微信客户端使用体验、首页布局、详情页布局、品牌故事、模块设计、色彩搭配等细节。

6. 产品必须品质好，而且最好不要是大众物品

在现在的市场下，产品必须是最实质的东西。有一个优质的产品才能吸引稳定的忠诚消费者。

7. 包装上超出预期的惊喜

让包装自身成为广告，可以依据客单价制作不同包装，例如双层包装，礼盒包装，可循环利用袋装，而不仅仅使包装袋成为一次性装载袋，而是品牌最有力的宣传。赠品可以选择适合产品贴心的，例如，湿巾、小夹子、小勺等，印有logo传递品牌价值。总之，重视细节给顾客超出预期的惊喜，获得越来越多回头率及忠诚客户。

8. 把握时机的重要性

微信营销的时候，一定要注意很好的时机，在重大事件传播期间，在重要的节日期间，在店铺有重要活动的時间，这些全是开展微信营销的好时机。例如即将到来的520表白日，结合520营销热点，以“你表白，我买单”为主题举行一场微信营销活动。

9. 会员服务，提供会员折扣，会员礼品之类的

由于现在微信服务号每个月只能群发四条信息，因此一定不能让顾客忘记咋们，加强交流，人人参与。增加交流的方法方法，增加互动活动/游戏次数，降低参与门槛。可以设置会员积分，积分兑换平台，微信抽奖、投票等形式提高顾客活跃度。

10. 要随时对微信商城小程序系统的数据监控

做好店铺诊断，依据数据合理改善店铺。具体数据包含：

销售额：流量、浏览深度、停留時间、跳出率、客单价、转化率等运营基本数据。

服务指标：浏览回头率、成交回头率、退款率、退款纠纷率。整理未交易胜利原因，一直提高服务品质。

爆款数据：费用、优惠、流量、销量、销售额、转化率。

会员剖析：成交回头率、熟客率、重复购买率、会员活跃度。

11. 物流要快，并且确保保险到消费者手中

建立合理的物流配送制度按时发货准时送到。在微信客户端对配送地区范围以及時间详细表明。

微信工具配置

即使经验再多样的小程序开发商交付的产品也并不一定完全契合顾客需求，商家一定要对小程序页面布局做二次优化，让顾客进入后第一眼就“爱上”自个的小程序。除此之外，商家应该配合小程序运营对微信其他生态工具做一系列配置。

12. 现有资源导入

其实每个公司都有好多现成的资源，假如将这些资源有效利用，就能给公众号提供不少粉丝。比如公司员工的名片、公司的多种宣传资料、花钱打广告的广告牌、官方网站、公司员工的邮箱、产品的包装袋、包装盒、产品的表明书、门店资源等。

13. 微信活动推广

微信庞大基数的顾客群体成为无数商家的推广首选，微信活动的推广包含线上和线下活动两种方法，比如通过介绍朋友进入商城小程序就可以获得折扣礼品、鼓励客户关注微信可以获得免费小礼品等。这些活动都可以使商家获得大批粉丝，胜利做好微商城推广。

14. 信息推广及排名优化

相对公众号来说，通过信息自身传播是最好的推广方法。假如信息好，用就会转载，其他人看了信息就有可能关注。

15. 个人号辅助

由于个人号与公众号的差别，使得个人号与公众号的推广方法也有不小的差别，从方法数量上来说，个人号的推广方法越来越多、更灵活。故此咋们也可以将个人号与公众号配合使用，先通过个人号吸引来粉丝，然后再引导这些粉丝关注公众号。

16. 公众号互推

互推也是一一个比较有效的方法，咋们可以通过加入同行交流群、同行交流或者抽经活动等方法，多认识一部分同行或其他公众号的运营者，互推广对方的账号。不过要注意，推广时不要太过分，由于微信官方是不鼓励这种行为的，假如推广的力度过大，会有被封号的风险。

17. 分佣推广

微分销系统最具特色的基本功能之一便是分佣，因此分佣也可以作为微商城运营推广的方法。分佣推广是按流量、会员注册量和订单成交量来开展计费的推广模式。参与分佣推广的买家只需成为微信商城的会员，通过微信、微博等渠道将产品分享出去，其他买家通过这些渠道进入微商城完成浏览或注册会员购买，买家均可赚取推广佣金。

18. 打造爆款

打造爆款产品要考虑多方面的要素，最先要确保产品的品质、费用以及产品的库存充足，并可以获得足够利润。之后再通过越来越多的线上、线下渠道让顾客知道预热产品的信息，展开优惠获得顾客。

19、新品预售、免费试用

微商城即将上架的新品，可以采用预售和免费试用两种方法开展营销。微商城可以向线上线下消费者以及潜在粉丝赠送试用装事先体验，提高产品的体验度。另外新品预售可以有效为产品上市造势，通过事先支付商品定金，购买时支付尾款，商家就可以依据定金数量对产品需求开展预估，防止微商城产品库存过多造成挤压。

20. 微分销商城，打通线上线下营销渠道

公司单纯依赖流量增长的线上模式或者仅靠开店这一线下模式的增长都无法获得更好的发展，线上线下的融合将是商业新突破。

21. 微商城包邮

顾客在网上购物时，通常都更愿意购买有包邮活动的商品。假如必须要支付产品以外的额外费用，他们对产品的体验也会大打折扣。

22. 拼团、砍价等微信营销活动

砍价、拼团、团购等方法成为当下最热的商家营销活动之一，通过在朋友间的裂变传播来获得更低的商品购买费用，是微商城吸粉和增加销量的有效方法。微分销系统拥有强大、全面的多种营销插件，是公司、电商开展微信营销活动的不二之选。

23. 微商城好评、晒图、分享奖励

微商城商家可以鼓励顾客对已买商品开展评价，晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励。这种做法提高了微商城的美誉和信任度，可以拉拢新老顾客粉丝，提高客户购物体验。