发布时间：2022-09-27 00:00   您所在的位置： 网站首页 > 新闻资讯 > 经验杂谈

在营销型网站上，要努力尝试从顾客利益的角度出发表达必须要传递的信息。

在线下研讨班中，有好多建站公司的朋友。在一次聊到如何打造建站公司竟争特点的讨论中发现，好多客户总是希望尽快完成网站交付。比如，今天签的合同，巴不得第三天就看到网站成效图，一周就要上线。



这是消费普遍心理现象，人们一旦产生明确需求，就希望立即获得符合。当然，其中也存在紧迫性问题，比如追赶一次广告投放计划；在某个特别的時间点，部署一次促销等。

总之，相对建站公司来说，更快交付”是一种显而易见的特点。假设你能承诺的交付時间是10个工作日以内。从顾客利益的角度出发，怎样向客户表达这一特点。

下边两种说法更倾向干哪种?

1.咋们将在10个工作日内交付网站”

2.交付快:10个工作日内网站上线”。

这两句话，都在说一样的事情，不过，却出自不同角度，第一句话在强调10工作日交付”的事实；第二句话是在强调交付快”这样的事实提供的10个工作日内网站上线”的顾客利益。

这两句话也许都不是最好的，不过，我想借这样的案例来强调:换位思考，从顾客利益角度出发书写文案的重要性。

这样的道理虽然很简单，不过，好多时候被策划人员忽视。我的位客户在网站上写到咋们的创新”。当读到这些创新的时候好像看到他们得意洋洋地炫耀自个有多么了不起，而一点都没有读到这些创新”对顾客有什么好处。

并不是所有时候，顾客都能从那些让你引以为豪的特点中读到对他们的好处。由于他们可能不是你那个行业的专家。应该直接告知他们能获得什么好处，而不是让他们去思考。

我的一位生产涡轮电机的客户，发明了某项专利，能让他们的设备平均省电25%。假如将此项发明作为特点，那在网站上是强调他们的伟大发明，还是让顾客知道他们能帮顾客节约能源呢?

显然，应该开门见山地告知顾客产品比竟争对手省电25%然后再去解释他们是怎么做到的。

为网站准备文案时，时刻提醒自个一一顾客关心的是你能为他提供的好处，而不是你的那些辉煌成就，除非他们必须要你用这些成就来说服他们相信你。

写网站制作文案时，努力描述顾客利益而不是特征，这二者有差异。例如，相对一款节能环保的空调产品来说。特征是环保能耗低而顾客利益是节省电费(省钱)”:某互联网养车品牌的特征是互联网养车第一品牌”而顾客利益是优于4S店品质，节省30%费用”，强调后者比强调前者更重要。

本文章由新概念互动原创，如没特殊注明，转载请注明来自：http://www.jianzhan0.com/jingyand/72145.html

上一篇：网络逻辑类故障

下一篇：IPv6协议解释