客户开展网站开发的时候,经常会反反复复出现设计稿被退回的现象,好多原因便是交流不到位,或者客户的需求根本没有可以有效的把握,不但公司成本较好,客户满意度还打打折扣,这是得不偿失,今天小编就为您介绍如何有效把握客户需求?
先进、立场要明确;客户的需求有时候是很难实现,有的是必须要越来越多的资金投入的,在这种情况下,咋们必须要有的放矢的向客户解释什么可以做到,什么无法做到,让客户理解咋们的用意,让客户知道他们的需求假如可以实现,咋们都会尽力地为客户做好的,不要让客户产生误会。
第二、使用网站实例来与客户交流;在与客户交流不畅的时候,假如不便于表达网页上的元素,那么咋们可以使用网站实例来表达。让客户清楚地清楚咋们所说的是什么。
第三、从细节表现整个设计;在网站上客户所看到的视觉风格,会潜移默化的决定客户,他们认为你们的线下产品也应该是这样的样子。因此在线下的一部分产品的用色和设计风格上要和网站制作的风格联系起来。
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