可能让你选择设计之路的是超越常人的创意思维，不过有的时候，太多的创意反而会扼杀好设计。

以前我一直认为，越富有创意的人越简单成为先进的设计师，然而当我对设计清楚的越多，就越发现得创意并不是设计的全部。

推动你进入设计之门的创意，可能并不是带你走的较远的要素。很多设计师通常是作为视觉设计师入行，随后开始接触UI界面、可用性、可浏览性、顾客体验、交互设计，逐步转型成为UI设计师、顾客体验设计师和交互设计师。

的确，创意、灵感和创造的热情“勾引”着你进入设计的领域，然而当你想成为更先进的设计师之时，你会发现太多的创意会对你的设计造成伤害。

究其原因：

主要原因是咋们是在为顾客而设计。这一点你越早觉悟越好。顾客心理改变一定是复杂的，不过有一点是一定的：默认情况下，顾客是懒惰的，他们会选择较快捷较方便的方法来完成操作和任务。太复杂的布局、太富有创意的解决方案和重新造出来的轮子并不能让顾客更轻松，结果可想而知。

故此，设计师的问题变成了这样子：如何在创造性、艺术性和原创设计之间找到平衡，并且还得兼顾直观性，又不失实用性，同时还能在工作上有良好的反馈？

从成型的原型构思开始

依据谷歌的研究结果，顾客更喜欢看起来简单（0复杂度）且熟悉（高典型性）的网站。

当人们打开你的网页，只需50毫秒他们相对你的网站就有了设计审美上的判断结果。对你品牌和产品的先进印象就这么形成了，是走是留差不多就在这一瞬间被确定了。

“当设计与顾客的期待所冲突的时候，顾客对你的设计的先进印象会因此受到伤害，失望在所难免。”
——Javier Bargas-Avila ，YouTube 顾客体验中心，高级顾客体验研究员

你可能看过数以千计的网站，当我问你如何设计一个博客网站的时候，你想到的布局可能是这样的样子：

咋们差不多可以针对所有类型的网站都做迅速这样子的测试：电商网站、公司网站、大学官网、产品呈现、媒体网站、电子杂志，等等等等。

故此，一个博客网站的原型并不复杂，左侧是大块的信息区，右侧一个基本功能性的侧边栏，它可能会包含推荐、广告、社交媒体、邮件订阅等基本功能模块。

能否每个博客全是这一个样子呢？并不一定，不过绝大多数的博客会选择这样子的布局。

当顾客打开你的博客的时候，他们知道在侧边栏注册，找到你的社交媒体帐号。当这种设计成为约定俗成的设定之时，顾客无疑会感到当然而方便，不过如同它不存在，顾客找不到当然会觉得沮丧。

因此，我相信心中始终对特定类型的网页有个合理的原型，会特别有助于设计。在此基础上，你可以尝试调整细节，改变模块与风格，测试不同的想法，加入原创的设计。

当然，所有的这一切全是基于你的目标顾客来做的。假如你的网站是为创意工作者所设计，他们的预期可能同一般顾客截然不同。一个典型的类型化网站对他们而言无疑是无聊的，他们必须要的是更加广阔的思路和更加开放的脑洞。

另一方面，假如你的网站并不是为特定群体而设计，你可能必须要用更加稳妥的设计来保险，尽量靠近那些典型的网站制作原型才好。这样的时候，太过富有创意的设计，会让有所期望的顾客感到失望，混乱，乃至离开。

别让顾客思考

其实网络上早就有约定俗成的设计标准，比如LOGO多大、导航如何布局、搜索框在哪个地方和登录框在哪，等等。乃至于图标的含义，网站元素的命名（比如Home、Sitemap、Contact），按钮的样式，布局和视觉的层次都有规则。

这些标准使得顾客更简单、更快地找到他们想要的东西。尽量使用这些约定俗成的规则来做设计，让创意在其他的地方发挥作用。

这些流行的UI元素全是顾客所熟悉的样式。

还是不要重新发明轮子了。我想你并不希望你的设计从导航栏就开始远离顾客预期，也不想看到顾客面对网站中别出机杼的图标一脸懵逼的样子。请务必记住，顾客希望尽量直接迅速地完成自个的任务，别让他们犹豫，别让他们思考。

特定的界面层级所能承受的信息的量是相对固定的，你的网站制作的结构层级越复杂，所成承载的信息量当然也越大，不过顾客用来探索网站所需要要耗费的心力就越多。

假如你打破网页设计的惯例，当然也有有例外的方案。假如你确切地知道你的网站顾客群的话，你不同凡响的设计是用来给他们提供发掘的乐趣，那么这种设计是合乎逻辑的。

我想你已经看过不少独树一帜的作品呈现类的网站了，它们有的会用少见的水平滚动式页面来营造不同的浏览体验。这些有趣的探索会获得设计师和创意工作者的追捧，这种情况便是我所说的例外。

不过这样子的创意并不适合本地图书馆和市医院的官方网站制作，由于网站面向的顾客群体特别的广泛，有很多顾客并没有多样的网站浏览经验，这样子的设计会让他们感到困扰，故此并不存在这种创意发挥的空间。

一样的，我强烈建议依照惯例来开展设计，假如要开展改变和调整，尽量在测试之后再做决策。

不要只相信直觉——看一看顾客是怎么想的吧。假如你是新设计方案的提出者，那么你应当承担起新方案可用性测试的测试工作。

在视觉设计时发挥创意

既然前面提了那么多“不能动”的领域，那么网页设计的乐趣又在什么地方呢？

在做视觉设计的时候，你可以、也应该发挥创意。尝试不同的字体和色彩搭配，在布局、留白、间距之中寻找视觉的丑奴童谣词，在插画和滚动有效里让顾客惊艳。

寻找创造性的方案来简化设计，极简主义并不是让你隐藏基本功能和信息，而是通过减少来提高成效。的确，具体上做极简设计反而比复杂的设计更必须要创造力。

赞助你的顾客在较少的流程和较短的時间内达成目标吧。用创意来帮顾客解决问题，或者打破你的视觉设计引入越来越多模式化的设计来拿下问题，再不行也可以使用行动召唤来解决矛盾。

仔细想想，在惯例、标准之外，创意在网页设计中有着足够多的发挥空间。

不要误会我的意思——创意和乐趣始终存在于网页设计工作之中，不过你必须要清楚哪里必须要规则来约束，而哪里必须要创意来挥洒。