准备好涉足交互设计了吗？在这篇文章中，作者对交互设计的每个方面做了简单介绍：包含历程、原则、知名设计师，以及他们的设计方法等等。即便你已经是一个交互设计师，这篇文章也值得一读。

相较于网页设计波澜不惊的开端，交互设计的成长之路漫长而曲折。较初，“网络设计师”（web designer）这样的术语更像是描述一个平面设计师（graphic designer）：一个关注于文字和图面编排的设计师。不过现在，大多数网站和在线应用程序全是互动的。因而，现代的网页设计师不再像以前传统的平面设计师一样，而是必须要做出有效不同的考虑。为了弥补这种差距，交互设计学科应运而生。

▶ 什么是交互设计？

▶ 什么理念引领交互设计？

▶ 交互设计师做什么？

▶ 知名交互设计师

▶ 工具

▶ 书籍

本辑先说前三个。

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什么是交互设计

仅在数十年前，先进个互动系统*次亮相，交互设计也就由此产生。新的界面提供了新的挑战，涌现出一批新的设计师来接受这样的挑战。随后，一系列书籍纷纷出版，以阐释这样的未知领域的各个方面。

交互设计协会（The Interaction Design Association (IxDA)）解释如下：

交互设计师以创造有用且实用的产品及服务为宗旨。以顾客为中心作为设计的基本原理，交互设计的具体操作必须建立在对具体顾客的清楚之上：包含他们的目标、任务、体验、需求等等。以顾客为中心的角度出发，同时努力平衡顾客需求、商业发展目标和科技发展水平之间的关系，交互设计师为复杂的设计挑战提供解决方法，同时定义和发展新的交互产品和服务。

交互设计，就像顾客体验设计（user experience design），为促进人和环境的互动一直发展。但不像顾客体验设计包含了所有面向顾客的软件和系统，交互设计师仅考虑顾客和电脑之间的互动。这样子的定位被称为人机交互。

由于在我看来，较迅速和较令人兴奋的工业增长是在网上发生的。本文将重点放在交互设计，由于它涉及到网站和应用程序。

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什么理念引领交互设计

有好多基本理念推动着交互设计的实践。这里对一部分重要理念开展简单的概述：目标驱动设计、“神奇的界面”、实用性、启示性以及学习性。

目标驱动设计

虽然交互设计师并不严格需求开展顾客研究，但的顾客研究结果是较佳导向设计必不可少的。在每一个设计学科领域，艺术家必须*先承认他们的缺陷，然后设计一个解决方案。在交互设计中，顾客自身往往制约着界面的发展。通常，顾客使用网络的目的不同，他们可能是想在网上赚点0花钱。假如是这样子，你的应用程序就要把这件事情做好。将顾客研究增加到这样的方程式中，设定清晰的顾客目标，以使形式和基本功能好结合。

“神奇的界面”

为了方便起见，我将一系列交互设计的较佳实践浓缩到这样的从Alan Cooper（About Face 3: the Essentials of Interaction Design一书的作者）借鉴来的术语中。Alan指出，理想状态下界面不应该在顾客的脑海中出现—他们应该简单地“看”到界面作为底层系统的扩展。为此，较佳交互设计并不存在：它们不可能花很长時间来加载或回应；它们不可能让顾客去思考；他们不可能给顾客增加烦恼。就像Jason Fried，37 Signal的CEO说的：“少便是少。”只给顾客他们必须要的，然后走下一步。

实用性

实用性是指人们用一个工具来完成一个特定目标的难易水平。交互设计师必须考虑他们设计的界面的实用性。界面使底层系统易于被理解和使用。

启示性

剪刀的设计让不熟悉剪刀的人马上就明白哪里是手持的，哪里是剪切的。交互设计不是也应该是这样子吗？较佳的工业、交互设计是不言自明的；就像那句老话讲的，形式服从基本功能。换句话说，链接就应该像是链接，按钮就应该像是按钮，搜索框就应该……你懂得。

这里的基本原则就叫启示性。启示性代表了参与者和他们周围环境之间的可能性行为。由于启示性充分表达了网站和服务的基本基本功能，故此相对设计师而言，在设计中自始至终贯彻这样的概念是至关重要的。Bill Scott 和Theresa Neil列举了一个类似概念（叫做“提供邀请”），作为他们的六个交互设计原则之一。

可学习性

大批用来组织顾客界面的全是熟悉的组件。假如顾客习惯按按钮提交表格，在这种情况下，他们就会去寻找按钮。这便是界面使用习惯或者模式其中的一个例子。当面临相似的设计挑战时，先进的交互设计师不可能每迅速都去重新发明一部分东西。相反，他们会利用已有的设计模式。网上好多交互设计模式都记录在Yahoo!的设计库中。

总而言之，假如手上的设计问题确实必须要特别处置，交互设计师应该花大力气让这样的界面易于掌握，或者易于学习。这一点必须要对当下的设计惯例、启示性及网络整体的实用性都特别熟悉。

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交互设计师做什么

交互设计师在整个开发过程中扮演着关键角色。作为一个项目团队的一部分，他们通常会开展以下活动：

组织、宣传设计策略

尽管这里的界限是模糊的，但有一点是一定的：一个交互设计师必须要知道她/他为谁设计，以及他们的目标是什么。通常，这些由信息架构师和顾客研究人员提供。反过来，一个交互设计师将评估设计目标，展开设计策略。他们或单独工作，或与其他设计师合作。设计策略赞助团队成员在什么样的交互能赞助顾客实现目标方面达成共识。

确定和构建交互框架

当交互设计师有一个刺激他/她设计的好的想法时，他/她可以开始构思这样的界面，如何用它来辅助必要的交互活动。在这里细节是魔鬼。有一些专业人员会在便签本或者是写字板上绘制这些互动设计；而另一部分则选择用软件应用程序来赞助他们；有一些人会选择团队合作，有一些人则独立工作。这些都基于交互设计师自身以及他们的工作流程。

交互雏形

依据不同项目，交互设计师下一个步会开始创建雏形。一个团队创建交互雏形的方法有好多，在这里就不一一详细描述。其中包含：xhtml/css雏形创建模式，纸面雏形创建模式，乃至protocasting。

随时关注

相对一个已入行的交互设计师而言，较大的挑战之一是这样的行业的发展速度。每天，新的设计师给这样的行业提供新的活力。因此，顾客期待这些新的交互会出现在你的网站上。聪明的交互设计师会经常性地在网络上搜索寻找新的交互模式，利用新技术（比如CSS3或者HTML5）来适应这种改变，然后推动媒体一直向前发展。

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