它可能无法为他/她的顾客都知道如何反应到新网站一个网站的所有者。他/她可能不知道能否他/她的网站,以及它应该执行。为他/她确定这一点的先进方法是,假如他/她与一组顾客测试不同版本的网站。顾客体验测试是指利用定性和定量的方法来测试一个网站的不同改变,以改善顾客体验。这样的测试的主要目的是赞助网站实现其营销目标,并获得顾客的参与和互动的较高金额。它还能够赞助网站所有者清楚他们的访客必须要什么,可以赞助设计人员设计,提高了网站的见解。
A / B测试
A / B测试涉及到两个相同的网页设计改变。这些改变都差不多是相同的只有一个元素是不同的。这是看如何改变一个元素在页面上会决定访客在网站上的行为。
与A / B测试,可以测试多种版本的网页设计多变量测试。这种测试主要是用来比较两个有效不同的想法的性能。
在页面剖析谷歌剖析工具是一个免费的工具,你可以用它来讲到人们点击网站上。重要的是,你知道是什么人做在网站上。这将赞助你让他们做你希望他们做的。你可以使用这样的工具的数据做任何变更或修改网站,以提高顾客体验。然后,你可以检查顾客的行为,一旦这些改变是实施并继续修改,直到你获得你想要的东西。
测试顾客体验的另一种方法是使用焦点小组。虽然上面提到的方法采集数据的基础上,焦点团体测试的顾客体验是一个比较主观的方法。焦点小组由一组人谁代表目标顾客。这些人被需求使用网站,他们的经验,他们在网站上提供反馈和建议。这种反馈可以用来做任何形式的变更或修改网站。
其中一个测试是指个人游客到网站的每个方面。大部分的时候,使用这种方法的人已经有客户或访客到网站,谁给反馈清楚网站在过去。
除了上面提到的以外,还有很多其他的方法来测试的顾客体验的网站上。这样的测试的结果,因此,它可以实现以正确的方法来剖析和理解,这是特别重要的。因此,这将是较适合网站聘请了专业的网页设计公司,他们在该领域的经验可以设计自个的网站,它的顾客体验测试,剖析结果和实施的改变,以提高网站的性能。
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