在创业的路上吸引客户一直是创业者的难题。今年是我做生意的第五年。我想和你分享一部分我自个的客户体验。我公司是一家软件定制开发公司。在数字化转型的今天,虽然行业也蕴藏着巨大的潜力,但行业的现状也特别混乱。没有标准化的行业体系,在价格、开发周期、后期维护、长期迭代等参考中也没有行业保障或行业保障。因此,虽然公司对信息技术的需求越来越大,不过很难找到好的IT外包。公司的信息基础和IT外包是很难建立起来的。信任是一个必须要长期解决的问题。咋们正处在一个对it外包充满疑虑的环境中,咋们正在努力建立赢得客户的方法。第一步:创业之初,咋们的大多数客户全是朋友介绍的。这种考验不仅是一个人的行业背景,更是一个人的长期声誉效应。咋们的首席技术官在这方面有很好的关系网。在整个公司最困难的时候,咋们的首席技术官差不多承包了公司的所有工作。2018年,我公司一个小团队完成了10个系统,100%在线验收,也获得了客户的认可。咋们自豪的是,在咋们专业的服务下,咋们的客户还向咋们介绍了三个新订单,为咋们19年的发展铺平了道路。因此,大多数天使客户创业之初应该是创始团队的原始积累,就像创业资金一样,也一定是团队的积累。只有经过长期的资源积累和沉淀,才能有一幅可以一夜之间实现的美好图景。故此,假如你选择创业,最好选择有积累的行业创业,或者找一个有积累的行业合作伙伴,这样子你就不可能在最困难的时期挨饿。第2步:
原始资源最多可维持1-2年。假如进程中没有新的接收通道,则此资源将很快耗尽。因此,在消耗原有资源的阶段,咋们必须尝试建立新的渠道来获取客户。咋们的实践是,19年伊始,咋们成立了智虎科技账户,普及了一部分发展知识,让公司有了一定的曝光度。这是一种必须要长期坚持的行为。9个月后,咋们迎来了一个大订单。对方找到咋们,就技术问题向咋们咨询了好多。咋们都耐心地一一作答,并依据自个的开发经验为客户提供了一套性价比高的解决方案。后来我清楚到,客户咨询了至少4家公司,价格从50万到80万不等。不过,在与咋们交流时,咋们仔细梳理了客户的工作流程。咋们在发射后的两个月内关闭了一部分没有使用的基本功能和一部分辅助基本功能。依据客户的工作属性,一期开发最关键的基本功能,先让客户的系统运行,然后在运行的同时,对系统开展了每周一个版本的迭代速度调整,获得了客户的极大认可。这种开发方法为客户节省了一般开发成本和三分之二的开发周期。后来这位顾客又给咋们介绍了一位新顾客。在这样的过程中,客户服务和自身的专业性是特别重要的。我相信真正的公司家特别珍惜自个的羽毛,故此咋们在创业之初就确立了一个原则。在为客户开发系统以前,咋们必须要深入清楚他们的工作背景,然后只开发他们必须要的系统,而不是最昂贵的系统。我在这里抱怨这样的行业的劣势。相对开发团队来说,以低价吸引顾客,然后在中间增加资金是特别重要的。这种做法对这样的行业尤其有害。到现在为止,咋们近一半的客户都遇到过这样子的问题,故此客户会对整个项目的交流设置好多限制和羁绊,目的是制定一个单一的计划。保险在线。通过以上的例子,我想表达的是,不管我在哪个平台建立了客户获取渠道,这其中的第一个原则便是建立一个相互信任和交流的环境。第三步:支付渠道当咋们有一部分原始积累,咋们也会选择一部分支付渠道为亲
热点文章
最新文章