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面对网络商务信息收集困难，公司可以采取的解决方法主要有: ()明确检索目标，要完成一个有效的检索， 最先应当确定要检索的是什么。在确定 主题之后，应当列出一个与检索信息有关的单词清单，以及一个应当排除的单词清单。 下一步应该考 想使用哪一个检索软件 来获得更有效的检索结果。假如主题范围狭小，不妨简单地使用三个关键词试试。假如 不能准确地确定检索的是什么或检索的主题范围很广，不妨使用像Yahoo等搜索网站的分类检索，尽可能缩小检索范围。 (2)使用布尔操作符、引号、括号、通配符，改善检索过程。为了使顾客更方便、有效地检索信息，很多检素网站允许使用布尔操作符。布尔操作符提供了一种包含或排除关键字的方法，以及搜索引擎如何翻译关键字的控制方法。大多数搜索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在检索中输入布尔操作符的相应词法。它们一般都支持基本的布尔操作: AND (与)、OR (或)和NOT (非)。检索时，通常不用输入大写的布尔操作符，但大写却能直观地离开关键字和操作符。 海1 (3)充分利用搜索引擎。搜索引擎是一种检索其他目录检索网站的引擎。搜索引擎网站将查询请求格式化为每个目录检索网站能接受的适当格式，然后发出查询请求。某些搜索引擎以统-的清单表示返回结果。 索引检索会花费稍多一点的時间，不过，由于它可以从很多不同的信息来源中检索出结果，最终会获得有益的结果，故而从总体上讲是节省了時间。当使用搜索引擎时，最好看一下例子或赞助信息，假如使用了错误的词法，检索時间将会延长，并且可能得不到所要的结果。 网络商务信息的整理和研究 网上收集到的信息往往是片断的、零散的，不能反映系统的全貌，乃至其中可能有一部分是过时的或无用的信息。信息的整理是对获取及储存的信息加以条理化和有序化的工作，其目的在于提高信息的价值和效率。 网络商务信息的整理 网络商务信息整理便是对市场调查所收集的网络商务信息开展储存、分类、组合、筛

选等工作，为开展网络商务信息研究、 制定网络 场调研报告做准备。 (1)网络商务信息的储存。 网络商务信息的储存就 是把获得的大批信息用适 当的方法 保仔起光，为进一步加工、处现和认识利用这些信开把规研的 报信视取频车和数量，建立套适合满要的信息案规 信息储存的方法主要是根联系的信息库组成的。信息库的容量越大， 信息系统是由大小不等的、相互点是提取和整理比较麻烦。 则信息储存就越多。不过，大容最信息库的缺 从网上下载的多种信息不同于般的信息， 通信费用高昂)，使咋们不能很方 息有时候由于种种条件的限制(如线路阻塞、以采用断点续传下载的方法， 方便地或很从容地选择自个所高的信息。在这种情况下可 或者采用离线浏览的方法，也可以调整下我的時间， 除了直接以订阅方法下载外， 还可利用网站的信息更新邮件，清楚最新情况。大多数 网站发出的邮件通知包含更新信息 效地提高网上的搜索效率。 信息的精确位置及简要介绍，因此，利用这些新闻信件能有 (②网络商务信息的初步整理。网络商务信息的整理是将获取和储存的信息开展条理 化和有序化的工作，其目的在于提高信息的价值和提取效率，防止信息车中的信息治留， 发现所储存信息内部新的联系，为信息的加工做好准备、 收集到的和储存的信息往往是片断的、零散的，乃至其中可能还有一些是过时的或无用的信息。通过信息的合理分类、组合、整理，就可以使片面的信息转变为全面的信息。这项工作般分为以下几个流程: ①明确信息来源。下载信息时，经常由于多种原因而没有将确切的网址下载下来，这时最先应在看前后下载的文件中能否有同时下载或城名接近的文件，然后用这些接近的文件域名作为原文件的信息来源。 假如没有域名接近的文件，应尽量回忆下载网站，以便以后有机会还能够再次查询。相对重要信息，要有准确的信息来源，没有下载信息来源的，一定要重新检索。 ②浏览信息，增加文件名。从Internet在线下载的文件，由于時间的限制，一般全是沿用原有网站提供的文件名。这些文件名几乎全是由数字或字母构成的，以后使用起来很不方便。因此，从网上下载文件后，必须要将文件重新浏览一遍，增加自个设定的文件 ③分类。从Internet上收集到的信息特别零乱，必须通过分类整理才可以使用。分类的方法可以采用专题分类，也可以采用建立自个的检索系统。相比较而言，前一个方法比较简便。 ④初步筛选。在对信息分类的过程中，可对大批的信息开展初步筛选，完全没有用的信息应当及时刑去。不过应当注意，有一些信息单独看起来是没有用的，但积累起来就有了价值，比如市场销售趋势一定是在数据的长期积累和一定水平的剖析整理后才能表现出来:还有一些信息是相互矛盾的， 例如一家纸业公司的经理想清楚 下新闻纸的市场行情， 检索到的结果可能会出现两种情况:一类信息告知新闻纸供大于求:而另一类 信息则说新闻纸共不应求，网站开发这时候就要把这些信息开展分类整理，然后进入下一个研究处置的环节。

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