发布时间：2022-09-27 00:00   您所在的位置： 网站首页 > 新闻资讯 > 经验杂谈

定性访谈就如同电视节目中的嘉宾访谈，在整个过程中任何一个环节出现纰漏或者差错，都有可能使得整个现场失控，因此在访谈前规划好時间、地点人数和时长，是必须做好的准备。

在通过相应渠道找到合适的顾客之后，就要和顾客约定好時间开展访谈，必须把开展访谈的時间和地点特别清楚地告知顾客，让顾客做好准备。到了约定的時间，最好对顾客开展提醒，假如顾客不能参加访谈，也需要对顾客开展感谢。定性访谈其实包含一对一的访谈和一对多的访谈，但不管是哪一种，在流程设置上基本全是一致的。相对小程序的访谈，面对面的一般全是一对多的情况，这种访谈方法有一个好处，便是可以节省時间，高效率获得信息。



访谈時间也是着重考虑的一部分，假如访谈的時间较短，访谈获得的信息挖的就不够深，不过假如時间过长，顾客回答问题的品质就不可能高，而且很简单产生厌烦的心理。过长或过短的時间都不能到达理想的成效。

访谈時间一般控制在1.5~2小日时，在整个访谈过程中，可以给顾客提供些饮品和零食，给顾客提供一种轻松的环境和氛围，在一个轻松愉悦的聊天环境中，時间就不可能显得漫长。在正式访谈以前，应该有大纲规划，相对重点信息部署足够多的時间，相对非重点信息一提即过。

在小程序还未上线的时候，一部分公司就开始向开发者提供第三方服务，为了更好地对小程序开展宣传和对小程序有越来越多的思考，白鹭时代旗下的青雀应用联合一部分媒体，以及其他合作方开展了全国性的沙龙巡回，这也可以看作次访谈交流。

青雀应用的访谈节目比较吸引人的地方，除了主题外，在设置上也比较用心。在开场的时候，就给顾客设置了开场红包，点燃起顾客的热情后，开始讨论第一个议题。在开展到议题三的时候，又采取了抽奖和茶歇活动，可以使参与者获得放松。

这次活动虽然時间比较长，不过有着非常大的诱惑力，一方面可以和微信小程序开发大神们开展面对面的交流；另一方面还能够获取小程序教学实例代码，这相对那些对小程序有兴趣的顾客来说，有着非常大的诱惑力。而且通过交流，还能够获得不同人的声音，对以前的服务也会有所改进。

网站制作访谈的時间、地点、人数以及时长，这些虽然全是一部分小问题，不过相对场胜利的访谈来说，也是不容忽视的地方，把这些小细节都事先规划好，才可以为访谈的胜利打下良好的基础。

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